Políticas de privacidad
Tu seguridad es nuestra prioridad.
Aquí te contamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo protegemos tu información cuando navegas por nuestra tienda.
Compromiso de responsabilidad de SecondLife
Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar a nuestros clientes y usuarios (en adelante, el TITULAR) sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Además, sirve como constancia del consentimiento libre, informado y específico que otorga el TITULAR para el tratamiento de sus datos por parte de SecondLife, conforme a lo establecido en esta política.
Responsable del tratamiento
SecondLife, con domicilio en Ecuador y operando bajo su marca comercial a través de su sitio web y redes sociales, será responsable de la recolección, almacenamiento y tratamiento de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, y demás normativa aplicable.
Compromiso de responsabilidad de SecondLife
Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar a nuestros clientes y usuarios (en adelante, el TITULAR) sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Además, sirve como constancia del consentimiento libre, informado y específico que otorga el TITULAR para el tratamiento de sus datos por parte de SecondLife, conforme a lo establecido en esta política.
Oficial de Protección de Datos Personales
Para cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de derechos sobre sus datos personales o sobre esta política, el TITULAR podrá contactarse con nuestro responsable de protección de datos al correo electrónico: administracion@secondlife.com.ec
Base Legal
Esta política se encuentra regulada por la legislación ecuatoriana y cumple con lo dispuesto en la LOPDP. Todos los datos recolectados o proporcionados por el TITULAR serán tratados conforme a esta normativa, y exclusivamente para las finalidades detalladas a continuación.
¿Qué datos están cubiertos?
Se entenderá por «datos personales» cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona natural, como: nombres, dirección, número de cédula, número telefónico, correo electrónico, datos de ubicación, entre otros.
Recolección de información
SecondLife recopila información a través de su sitio web, redes sociales y otros canales digitales. Esta información es usada únicamente para los fines informados en el momento de su recolección. No se recolectará información innecesaria o excesiva.
Utilización de la información
SecondLife tratará sus datos personales respetando los principios de legalidad, transparencia, pertinencia, proporcionalidad y confidencialidad. Los datos se utilizarán únicamente para:
Finalidades del tratamiento:
- Procesar compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.
- Gestionar envíos y devoluciones.
- Atender consultas, reclamos o solicitudes de nuestros clientes.
- Enviar comunicaciones promocionales sobre nuestros productos, si el TITULAR ha otorgado su consentimiento.
- Realizar encuestas para mejorar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
Utilización de la información
SecondLife podrá compartir los datos personales con:
- Proveedores logísticos y servicios de mensajería para gestionar entregas.
- Proveedores de servicios tecnológicos, solo cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestras plataformas.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por la ley.
Tipos de tratamiento
SecondLife podrá realizar los siguientes tratamientos de datos personales: recolección, almacenamiento, organización, análisis, consulta, actualización, uso, transferencia y eliminación de datos, conforme a la ley vigente.
Tipos de tratamiento
SecondLife podrá realizar los siguientes tratamientos de datos personales: recolección, almacenamiento, organización, análisis, consulta, actualización, uso, transferencia y eliminación de datos, conforme a la ley vigente.
Derechos del TITULAR
El TITULAR puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o actualización de los datos
- Solicitar la eliminación o supresión de sus datos, si aplica.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.
Para ejercer estos derechos, contáctenos al correo: administracion@secondlife.com.ec
Conservación de los datos personales
SecondLife conservará los datos personales del TITULAR por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez cumplido este plazo, los datos serán eliminados de forma segura.
Seguridad
SecondLife aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Protección a menores de edad
SecondLife no solicita ni almacena intencionalmente datos de menores de edad. Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, obtener estadísticas anónimas y mostrar contenido personalizado. El uso de cookies se detalla en nuestro aviso de cookies en la web.
Cambios a la Política de Privacidad
SecondLife podrá modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web junto con la fecha de revisión. Se recomienda revisar esta política periódicamente.